通訊員 張宇嘯

水電氣暖、教育醫(yī)療、公共交通、殯葬服務(wù)……這些與老百姓日常生活密不可分的領(lǐng)域，價(jià)格穩(wěn)不穩(wěn)，直接關(guān)系著千家萬(wàn)戶的“錢袋子”。

近年來(lái)，市市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊(duì)緊盯民生關(guān)切，將整治不執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)等價(jià)格違法行為列為執(zhí)法重點(diǎn)，持續(xù)開(kāi)展專項(xiàng)整治，以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)群眾期盼，打通政策惠民的“最后一米”。

精準(zhǔn)出拳，把多收的錢退回去。價(jià)格紅線，亦是民生底線。在轉(zhuǎn)供電、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域，少數(shù)經(jīng)營(yíng)者通過(guò)隱蔽手段加價(jià)收費(fèi)，損害的是群眾利益，侵蝕的是政府公信力。該支隊(duì)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，從群眾投訴、日常檢查、專項(xiàng)摸排中梳理線索，精準(zhǔn)鎖定違法行為。

“接到群眾反映某小區(qū)轉(zhuǎn)供電費(fèi)偏高后，我們連夜調(diào)取賬目、逐筆核對(duì)，最終查出物業(yè)違規(guī)加價(jià)行為，督促其退還多收電費(fèi)20余萬(wàn)元?！痹撝ш?duì)負(fù)責(zé)人介紹。2023年以來(lái)，該支隊(duì)已累計(jì)核查線索127條，立案查處41起，責(zé)令退還群眾多收費(fèi)用及賠償損失共計(jì)153.9萬(wàn)元。

練就“火眼金睛”，提升執(zhí)法戰(zhàn)斗力。價(jià)格執(zhí)法專業(yè)性強(qiáng)、領(lǐng)域復(fù)雜。面對(duì)醫(yī)療項(xiàng)目繁多、轉(zhuǎn)供電收費(fèi)隱蔽、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)等挑戰(zhàn)，如何提升執(zhí)法能力、統(tǒng)一執(zhí)法尺度？該支隊(duì)探索形成“定向深研、以戰(zhàn)代訓(xùn)、一體聯(lián)動(dòng)”的實(shí)戰(zhàn)機(jī)制。

該支隊(duì)每年選取一至兩個(gè)重點(diǎn)難點(diǎn)行業(yè)，組織業(yè)務(wù)骨干深入研究政策、剖析典型案例，編寫成易懂易用的《價(jià)格執(zhí)法指引》。“以前遇到復(fù)雜的醫(yī)療收費(fèi)清單確實(shí)讓人發(fā)怵，現(xiàn)在有了這本指引和配套案例，心里踏實(shí)多了。”一名基層執(zhí)法人員坦言。通過(guò)“支隊(duì)牽頭、縣區(qū)協(xié)同”的聯(lián)合辦案模式，執(zhí)法人員在實(shí)戰(zhàn)中迅速成長(zhǎng)，逐步實(shí)現(xiàn)從“單點(diǎn)查處”到“系統(tǒng)治理”的能力跨越。

扎牢制度“籬笆”，推動(dòng)長(zhǎng)治久安。整治價(jià)格違法行為非一時(shí)之功。當(dāng)前，我市實(shí)行政府定價(jià)管理的項(xiàng)目共有38大類，覆蓋民生多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，且伴隨新經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展，監(jiān)管面臨新課題。該支隊(duì)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，推動(dòng)構(gòu)建“源頭預(yù)防+動(dòng)態(tài)監(jiān)管+社會(huì)共治”的長(zhǎng)效治理體系。

“我們的目標(biāo)很明確，就是要讓每一項(xiàng)價(jià)格政策都落到實(shí)處，讓群眾真正感受到公平透明、放心消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境。”該支隊(duì)負(fù)責(zé)人表示，“下一步，支隊(duì)將持續(xù)拓展執(zhí)法研究的行業(yè)覆蓋面，積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段進(jìn)行監(jiān)測(cè)，提升預(yù)警能力。同時(shí)，加大政策宣傳和典型案例曝光力度，暢通投訴舉報(bào)渠道，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)者自律、公眾監(jiān)督與執(zhí)法監(jiān)管協(xié)同發(fā)力。”

從線索核查到案件查辦，從個(gè)案整改到系統(tǒng)治理，市市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊(duì)正以扎實(shí)的執(zhí)法行動(dòng)和持續(xù)的機(jī)制創(chuàng)新，營(yíng)造穩(wěn)定有序、誠(chéng)信公平的市場(chǎng)環(huán)境，全力守護(hù)群眾的“錢袋子”。

一審：王慧芳

二審：田 丕

終審：張 俊